Genius Repair

Prix des réparations

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Galaxy A54

Samsung

Galaxy A54

2023

Références : A546B, SM-A546B

Couleur. Laquelle est la vôtre ?

Chez Genius Place, vous achetez plus qu'un appareil.

  • Un conseiller qui vous écoute, au téléphone ou en face à face à Mouscron.
  • Notre atelier est dans la boutique : réparation, garantie et suivi chez nous, de A à Z. Rien n'est renvoyé.
  • Tout au même endroit : transfert de vos données, protections, financement Genius Serenity, reprise de votre ancien appareil.
  • Pièces officielles ou d'origine. Jamais de copie.

Votre sérénité a un prix juste : celui d'un service qui reste à vos côtés.

Questions fréquentes

Officielle, originale neuve démontée, reconditionnée : quelle différence ?

Officielle : une pièce neuve, du constructeur. Originale neuve démontée : une pièce d'origine constructeur, neuve, démontée. Reconditionnée : une pièce d'occasion remise en état, qui peut présenter des traces d'usure. Les trois sont posées par nos techniciens et garanties 12 mois, pièces et main-d'œuvre. Les pièces reconditionnées sont des pièces d'occasion ; leur garantie légale est d'un an, convenue avec vous au dépôt.

Qu'est-ce que le service Express ?

Votre appareil passe en priorité à l'atelier. Le service Express coûte 20 % de plus que le prix de base.

Qu'est-ce que Genius Care&Protect ?

Un abonnement, dès 7,99 € par mois, qui prend en charge les réparations de votre appareil : batterie 0 €, entretien 0 €, toute autre réparation pour une participation de 90 € par intervention, quel que soit le nombre de réparations faites le même jour sur l'appareil. Garanties Care&Protect : 12 mois pour une réparation, 24 mois pour un remplacement de l'appareil. Perte et vol ne sont pas pris en charge. Ce n'est pas une assurance. Détails et souscription sur la page Genius Care&Protect.

Le diagnostic, comment ça marche ?

Diagnostic gratuit au comptoir. Diagnostic avec démontage : 39 € pour un smartphone ou une montre, 49 € pour une tablette ou une Nintendo, 59 € pour un ordinateur ou une console de salon, payés au dépôt de l'appareil. Si vous faites la réparation, il vous est offert. Si l'appareil est irréparable, cette somme est déduite du prix d'un appareil choisi le jour même. Si vous refusez le devis, elle reste acquise : elle couvre le travail du technicien.

Mes réparations sont-elles garanties ?

Garantie Genius Place : 12 mois pièces et main-d'œuvre sur toute réparation, quelle que soit la qualité de pièce. Elle s'ajoute à vos droits légaux et ne les réduit pas.

Plusieurs réparations le même jour ?

La plus chère est au prix à l'unité ; chacune des autres est à −30 % sur son prix à l'unité, si elles sont faites le même jour sur le même appareil. Hors diagnostic, services et accessoires. Le calcul s'affiche dans votre sélection.

Comment se passe le rendez-vous ?

Vous choisissez un créneau, notre équipe vous le confirme par téléphone ou WhatsApp, puis vous déposez l'appareil au magasin, rue de Menin 109 à Mouscron. Sans engagement ni paiement en ligne : le prix est confirmé en magasin après examen de votre appareil, et tout se règle sur place, par carte, en espèces ou en écochèques.

Besoin de votre téléphone pendant la réparation ?

Nous pouvons vous prêter un appareil pour toute la durée de la réparation : 19 €, selon disponibilité.

Dois-je sauvegarder mes données ?

Oui, par précaution, avant de déposer l'appareil. Nous n'accédons pas à vos données sans votre accord.

Mon appareil n'est pas dans la liste ?

Décrivez-le-nous : nous vous rappelons avec un devis.

Nous décrire votre appareil
Que faites-vous de mes coordonnées ?

Nous les utilisons pour préparer votre devis, votre rendez-vous et vous rappeler à ce sujet, puis nous les effaçons sur demande ou quand elles ne servent plus. Nous ne vous envoyons d'offres que si vous l'avez demandé en cochant la case prévue. En savoir plus : Vie privée.