Vie privée — Genius Offres

Qui est responsable ?

Ludwig Nollet, Genius Place, rue de Menin 109, 7700 Mouscron, BCE 0686.978.051, Mouscron@geniusplace.be.

Demande de financement Genius Serenity.

Nous recueillons votre choix d'offre, vos nom, prénom, e-mail et téléphone, et, si vous complétez l'étape 2, votre adresse, votre IBAN et votre numéro de registre national. Nous les utilisons uniquement pour transmettre votre demande à Cofidis SA, prêteur, et vous recontacter. Base : votre demande (mesures précontractuelles) ; pour le numéro de registre national, l'obligation légale de Cofidis de consulter la Centrale des crédits aux particuliers, Genius Place agissant pour son compte. Dès qu'il reçoit votre demande, Cofidis traite vos données sous sa propre responsabilité : voir la politique vie privée de Cofidis. Nous supprimons notre copie dès l'encodage chez Cofidis pour l'IBAN et le numéro de registre national, et au plus tard 15 jours après votre demande pour tout le reste.

Demande de rappel réparation.

Nous recueillons votre nom, votre téléphone, votre e-mail si vous le donnez, l'appareil, la panne et le moment souhaité, uniquement pour vous rappeler. Base : votre demande. Suppression automatique après 60 jours.

Demande de prix d'une réparation.

Pour afficher les prix, nous vous demandons votre e-mail, votre téléphone et votre code postal, avec l'appareil consulté. Nous les utilisons pour vous recontacter au sujet de cette réparation. Suppression automatique après 60 jours.

Rappels par e-mail : si vous cochez la case prévue, nous utilisons votre e-mail, l'appareil consulté, les prix vus et votre sélection pour vous envoyer au plus deux rappels par appareil, avec nos offres liées (réparation, reprise, appareils remis à neuf), sur la base de votre consentement, que vous retirez en un clic par le lien de chaque e-mail ; ces données sont supprimées avec votre demande de prix, au plus tard 60 jours après, et seule une empreinte de votre adresse est gardée pour respecter votre désinscription.

Devis et rendez-vous réparation.

Nous recueillons l'appareil, les réparations choisies, votre prénom, votre nom, votre téléphone et, si vous le donnez, votre e-mail et votre adresse, uniquement pour préparer votre devis et votre rendez-vous et vous rappeler à ce sujet. Suppression automatique 60 jours après votre rendez-vous, ou après votre demande s'il n'y a pas eu de rendez-vous.

Cookie technique.

Un cookie nommé gp_visite retient pendant 30 jours que vous avez déjà donné vos coordonnées, pour ne pas vous les redemander à chaque page. Il ne sert à aucune mesure d'audience ni à aucune publicité.

Qui voit vos données ?

Seuls les membres nommés de l'équipe Genius Place, avec double authentification ; chaque affichage d'un IBAN ou d'un numéro de registre national est enregistré. Nos prestataires techniques, liés par contrat : Supabase (stockage des données, Francfort, Union européenne), Vercel (hébergement de l'application, serveurs à Francfort), Brevo (envoi des e-mails), Cloudflare (protection contre les robots). Vercel et Cloudflare sont des sociétés américaines : les transferts éventuels hors de l'Union européenne sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD.

Sécurité et statistiques.

Le journal des consultations est gardé 12 mois sans le contenu de vos données. Nous gardons des statistiques anonymes (nombre de demandes par jour et par offre).

Cookies.

Cette application n'utilise aucun cookie de mesure d'audience ni de publicité. Cloudflare Turnstile, l'outil anti-robots, est strictement nécessaire à la sécurité des formulaires.

Vos droits.

Vous pouvez demander l'accès, la correction ou la suppression de vos données, ou vous opposer à leur traitement, à Mouscron@geniusplace.be. Vous pouvez porter plainte auprès de l'Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, www.autoriteprotectiondonnees.be.